本文來(lái)源：時(shí)代周報(bào) 作者：袁佳薇 趙鵬

繼年初互聯(lián)網(wǎng)巨頭集體加入春節(jié)紅包大戰(zhàn)后，新一輪AI場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在切入高考領(lǐng)域。

6月10日，阿里（BABA.NYSE，09988.HK）旗下大模型應(yīng)用千問(wèn)上線國(guó)內(nèi)首個(gè)全周期高考志愿填報(bào)Agent，為全國(guó)考生免費(fèi)提供志愿填報(bào)和咨詢服務(wù)。同日，百度（BIDU.NASDAQ）推出全新AI志愿報(bào)告，首次引入真人專家背書機(jī)制。此前，騰訊（00700.HK）元寶聯(lián)合QQ瀏覽器推出“元寶高考通”，定位行業(yè)首款高考咨詢師Agent；QQ瀏覽器應(yīng)用商店后綴也新增“高考AI填志愿”標(biāo)識(shí)。

巨頭們的產(chǎn)品邏輯驚人地相似?？忌趯?duì)應(yīng)AI模塊輸入省份、選科、分?jǐn)?shù)及興趣愛好，AI便能自動(dòng)生成“沖、穩(wěn)、?！比龣n志愿方案，附帶就業(yè)趨勢(shì)分析與院校解讀。

圖源：以北京地區(qū)、物化生科目、520分為例，文心助手、千問(wèn)、元寶高考通給出結(jié)果

這些過(guò)去需要家長(zhǎng)花大價(jià)錢才能解決的信息差難題，如今被封裝到免費(fèi)的對(duì)話框里。據(jù)新華社消息，2025年人工智能企業(yè)數(shù)量超過(guò)6000家，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)突破1.2萬(wàn)億元。

通用大模型僅依靠基礎(chǔ)對(duì)話問(wèn)答，很難形成長(zhǎng)期、穩(wěn)定的用戶黏性。像高考這樣高關(guān)注度、低容錯(cuò)率、強(qiáng)剛需的決策場(chǎng)景，便成了各家證明其AI“能辦事”“能決策”而非“只會(huì)聊天”的絕佳試驗(yàn)場(chǎng)。

十億級(jí)高考志愿填報(bào)服務(wù)賽道

高考志愿填報(bào)早已是一門隱秘而繁榮的生意。

這門生意的底層邏輯是，考生在完全不知道當(dāng)年院校專業(yè)投檔線的情況下，基于往年的歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)未來(lái)并填出數(shù)十甚至上百個(gè)志愿。以遼寧為例，2026年本科批次實(shí)行平行志愿投檔，設(shè)置112個(gè)“專業(yè)+學(xué)?！敝驹?，考生可填報(bào)的志愿最大數(shù)量為112個(gè)。

考生群體是龐大的。教育部數(shù)據(jù)顯示，2026年全國(guó)高考報(bào)名人數(shù)為1290萬(wàn)人。

另一個(gè)數(shù)據(jù)是，“十四五”期間，全國(guó)高校新增本科專業(yè)布點(diǎn)1.02萬(wàn)個(gè)。?？品譃?9個(gè)專業(yè)大類、802個(gè)專業(yè)。本科專業(yè)目錄則涵蓋13個(gè)門類、92個(gè)專業(yè)類、883種專業(yè)，專業(yè)調(diào)整幅度持續(xù)增大，累計(jì)調(diào)整比例超30%。

千問(wèn)高考產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，帆書APP創(chuàng)始人樊登說(shuō)：“（高考志愿填報(bào)）信息更新的速度，我們?nèi)魏我粋€(gè)家庭想追都是追不到的。很多家長(zhǎng)花很多錢去找一個(gè)咨詢師，實(shí)際上是希望有人能夠替他拍板。在家長(zhǎng)們看來(lái)，這么重要的事就應(yīng)該花足夠多的錢。”

在信息不對(duì)稱和決策高壓的雙重夾擊下，家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于“專業(yè)指導(dǎo)”的需求近乎饑渴。iiMedia Research數(shù)據(jù)顯示，超九成高考生愿意選擇高考志愿填報(bào)服務(wù)，2025年中國(guó)高考志愿填報(bào)市場(chǎng)付費(fèi)規(guī)模為10.9億元?？忌c家長(zhǎng)對(duì)志愿填報(bào)信息的專業(yè)化需求愈發(fā)強(qiáng)烈，疊加高校招生政策改革、專業(yè)選擇復(fù)雜度不斷提高，預(yù)計(jì)2027年將增至12.2億元。

目前，志愿填報(bào)服務(wù)分為兩類：一類為真人一對(duì)一咨詢，另一類則是依托AI工具的志愿填報(bào)卡產(chǎn)品。

千問(wèn)事業(yè)部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄭嗣壽稱，我國(guó)每年有超過(guò)1000萬(wàn)考生參加高考，其中為考生聘請(qǐng)專業(yè)志愿填報(bào)師的家庭占比不到5%，剩下95%的家庭和考生更多靠自己的摸索完成志愿填報(bào)。

這種焦慮，被嗅覺靈敏的機(jī)構(gòu)迅速轉(zhuǎn)化為真金白銀。河北省秦皇島市青龍一中教師岳彩霞介紹，她所在的青龍縣，付費(fèi)志愿填報(bào)專科2000元起、本科3000元起，這對(duì)普通家庭是不小負(fù)擔(dān)。

時(shí)代周報(bào)記者隨機(jī)采訪了一家位于重慶、能夠提供高考志愿填報(bào)的機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)工作人員稱：“線上填報(bào)的輔導(dǎo)是3000元，線下整體方案和服務(wù)內(nèi)容更細(xì)致，最低6800元。”高端市場(chǎng)的價(jià)格更是水漲船高，如2024年峰學(xué)蔚來(lái)就推出了11999元的“夢(mèng)想卡”和17999元的“圓夢(mèng)卡”。

高價(jià)格背后未必是高價(jià)值。河北考生李林潔的家長(zhǎng)直言不諱：“其實(shí)就是信息的整理，沒有特別大的技術(shù)含量。如果你做足了前期工作，信息收集得足夠多、足夠準(zhǔn)確，你的選擇就足夠準(zhǔn)?！?/p>

BAT布局高考志愿填報(bào)

湖南某縣城重點(diǎn)高中教師可可的妹妹今年高考，她既是教育工作者，又是焦慮的考生家長(zhǎng)。但她坦言：“我其實(shí)不太懂填志愿，因?yàn)閷?duì)社會(huì)、學(xué)校的了解都不高。作為學(xué)生家長(zhǎng)其實(shí)是有焦慮的，因?yàn)椴欢窒Ｍ芊钟兴?。?/p>

可可妹妹班級(jí)群里，班主任轉(zhuǎn)發(fā)的某校外機(jī)構(gòu)“志愿卡”，正是利用AI輔助志愿填報(bào)的典型產(chǎn)品，收費(fèi)為298元。

圖源：受訪者可可供圖

湖南考生龍家俊毫不猶豫地表達(dá)了對(duì)AI的青睞：“我們一般都是在意成績(jī)，對(duì)高考填報(bào)志愿（的了解）幾乎是一片空白，我傾向于用AI填?！?/p>

隨著BAT集體推出免費(fèi)的AI Agent產(chǎn)品，AI志愿填報(bào)服務(wù)正式邁入新階段：從信息查詢工具升級(jí)為具備理解、推理與多輪對(duì)話能力的智能體。

阿里千問(wèn)此次推出的Agent產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)“全周期”規(guī)劃，核心功能包括志愿日歷引導(dǎo)規(guī)劃、志愿報(bào)告輸出方案、志愿問(wèn)答隨時(shí)答疑。其中，志愿日歷將填報(bào)流程拆解為志愿準(zhǔn)備、偏好補(bǔ)充、方案規(guī)劃、同段參考、查分準(zhǔn)備、填報(bào)開發(fā)、錄取查詢七個(gè)環(huán)節(jié)，從初次使用到最終填報(bào)的每一步都有明確的時(shí)間安排。數(shù)據(jù)主要依靠夸克8年高考數(shù)據(jù)和千問(wèn)大模型，其內(nèi)部還組建了超300人的志愿專家情報(bào)團(tuán)隊(duì)，用于將人類專家經(jīng)驗(yàn)與方法論遷移至Agent中。此外，2025年，阿里千問(wèn)就曾將AI大規(guī)模運(yùn)用到了高考志愿填報(bào)服務(wù)上，并自稱為考生累計(jì)生成超過(guò)1300萬(wàn)份報(bào)告。

騰訊元寶高考通偏向于“持續(xù)溝通與優(yōu)化”。支持考生隨時(shí)追問(wèn)、動(dòng)態(tài)調(diào)整需求，根據(jù)聊天Agent同步優(yōu)化志愿方案，稱“越聊越精準(zhǔn)”。元寶高考通能夠基于考生的分?jǐn)?shù)、選科和個(gè)性化偏好，生成符合新高考選科規(guī)則的“沖刺、穩(wěn)妥、保底”三梯度志愿方案。如果對(duì)志愿方案不滿意，可以通過(guò)對(duì)話關(guān)聯(lián)已填過(guò)的基礎(chǔ)信息和所有新增需求。技術(shù)架構(gòu)上，元寶構(gòu)建了“數(shù)據(jù)底座+Skill底座”雙引擎，將查分、查專業(yè)、志愿預(yù)測(cè)等高頻需求封裝為11大核心Skill，由Agent自動(dòng)調(diào)度。高考期間，騰訊還進(jìn)行了線下推廣，在深圳、濟(jì)南、鄭州三地推出印有“元寶高考通”標(biāo)識(shí)的移動(dòng)志愿咨詢車，讓考生家庭在通勤、送考途中就能感知并接觸到志愿規(guī)劃服務(wù)。

百度APP內(nèi)，2026高考模塊早早地嵌入了文心助手的核心位置。與騰訊和阿里不同，它除了推出全新AI志愿服務(wù)外，還引入了真人專家進(jìn)行背書。百度此次強(qiáng)調(diào)“解釋能力”，除推薦結(jié)果外，系統(tǒng)還會(huì)同步展示推薦邏輯，包括院校選擇依據(jù)、專業(yè)匹配原因以及未來(lái)就業(yè)方向分析等內(nèi)容。此外，百度現(xiàn)還匯聚全國(guó)2200多所高校的20余萬(wàn)名學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，提供答疑響應(yīng)。

在談及高考志愿填報(bào)Agent時(shí)，樊登給出的一個(gè)定位或許較有參考價(jià)值：“AI扮演的角色不應(yīng)該是決策者，而應(yīng)該是一個(gè)橋梁、中介、第三方的翻譯角色，讓大家能夠理解這些學(xué)校和這些專業(yè)都是干什么的就夠了，把決策權(quán)留給家庭?！?/p>

鄭嗣壽更是直言，“我們不是要取代人類專家的判斷力，而是要把人類專家的主動(dòng)對(duì)話能力規(guī)?；降鹊?、普惠地提供給每一個(gè)考生?！?/p>

AI入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)

如果說(shuō)去年的AI更多扮演“聊天機(jī)器人”的角色，那么今年的戰(zhàn)場(chǎng)已全面轉(zhuǎn)向具備規(guī)劃能力的垂類Agent。從春節(jié)營(yíng)銷、電商大促到高考志愿填報(bào)，AI入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)持續(xù)升級(jí)。

這一轉(zhuǎn)向的背后，是整個(gè)行業(yè)對(duì)通用大模型商業(yè)價(jià)值的重新審視。

專注研究AIGC、媒介大數(shù)據(jù)的中央民族大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授向安玲對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示：“通用大模型太卷，繼續(xù)只拼通用能力，成本高、差異化弱，垂直化商業(yè)空間更大。應(yīng)試教育高質(zhì)量語(yǔ)料多，本來(lái)也適合Agent開發(fā)?！?/p>

市場(chǎng)信號(hào)是明確的。據(jù)網(wǎng)信中國(guó)數(shù)據(jù)，截至4月30日，累計(jì)有868款生成式人工智能服務(wù)完成備案，530款生成式人工智能應(yīng)用或功能完成登記。Gartner預(yù)測(cè)，到2027年，企業(yè)使用的生成式AI模型中超過(guò)一半將是領(lǐng)域特定的（即特定于行業(yè)或業(yè)務(wù)職能的）。聚焦特定領(lǐng)域AI應(yīng)用研發(fā)已成為大廠們心照不宣的舉措，而高考志愿填報(bào)正是爭(zhēng)奪最激烈的高地之一。

政策信號(hào)來(lái)得更為直接。就在2026年高考前夕，國(guó)家網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)了《智能體規(guī)范應(yīng)用與創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施意見》。這份文件首次從國(guó)家層面對(duì)智能體（Agent）給出了明確定義：具備自主感知、記憶、決策、交互與執(zhí)行能力的智能系統(tǒng)，是人工智能產(chǎn)品及服務(wù)的重要形態(tài)。從“能說(shuō)會(huì)道”到“能辦事落地”，這場(chǎng)范式躍遷正在重塑人工智能的競(jìng)爭(zhēng)版圖。

鄭嗣壽在闡釋產(chǎn)品邏輯時(shí)，點(diǎn)出了這一轉(zhuǎn)向的核心：“根據(jù)考生與系統(tǒng)的交互，（高考志愿填報(bào)Agent的）高考日歷，可以不斷調(diào)整內(nèi)容和安排。這種主動(dòng)規(guī)劃的能力，過(guò)去只有人類才能做到，并且它可以同時(shí)服務(wù)幾百萬(wàn)上千萬(wàn)人，這就是在這個(gè)時(shí)代真正的價(jià)值?！?/p>

圖源：圖蟲創(chuàng)意

當(dāng)被時(shí)代周報(bào)記者問(wèn)及填志愿的決策方式時(shí)，浙江考生胡巴表示主要“自己決定”，同時(shí)也“參考填報(bào)書，選好后讓姐姐看看”。這種依賴家庭內(nèi)部有限經(jīng)驗(yàn)和一本紙質(zhì)填報(bào)書的傳統(tǒng)方式，正是鄭嗣壽口中那95%的常態(tài)。

胡巴的姐姐態(tài)度則相對(duì)開放：“AI填報(bào)工具可作為重要參考，和AI去溝通的話，可能會(huì)篩選出一些方向。因?yàn)樘钪驹覆皇怯袠?biāo)準(zhǔn)答案的事情，更多的其實(shí)是有自己的偏向，帶著主觀色彩的。如果有標(biāo)準(zhǔn)答案，或許可以90%地信任AI。”

（應(yīng)受訪者要求，文中可可、胡巴為化名）