近日，英王查爾斯三世在電臺的播出事故中“被去世”……

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預(yù)制“死亡劇本”

在大眾認知中，新聞講究“今日事今日報”，追求即時性與現(xiàn)場性。

但在實際操作中，預(yù)制重大人物新聞是全球主流媒體通用的應(yīng)急操作，并非行業(yè)亂象。

對于王室成員、國家元首、高齡政要、功勛名人等超高關(guān)注度人物，其離世屬于突發(fā)性、全網(wǎng)聚焦的重大時政事件，事發(fā)瞬間輿論流量爆發(fā)、公眾信息需求激增，留給媒體采編、審核、排版、播出的窗口期極短。

若臨時倉促撰稿、統(tǒng)籌播報，極易出現(xiàn)內(nèi)容疏漏、口徑混亂、報道滯后等問題，因此提前預(yù)制稿件、搭建播出預(yù)案，是媒體專業(yè)化運作的體現(xiàn)。

有媒體報道稱，從上世紀70年代開始，BBC每隔半年就要對王室訃告新聞演播進行演練，模擬逝世后的突發(fā)新聞響應(yīng)和播出流程。甚至有前BBC工作人員透露，電視直播進程中的所有細節(jié)都會被仔細梳理，“每一個機位怎么走，每一根電纜如何鋪設(shè)，甚至每一棵樹的具體方位，都被考慮在內(nèi)”。

此外，媒體還會備好專屬哀悼版面、黑白視覺素材、悲傷配樂清單、主播正裝穿搭規(guī)范，同時規(guī)劃好了分鐘級節(jié)目調(diào)整流程、全球同步推送節(jié)奏、多國語言通稿模板。

除核心播報內(nèi)容外，還預(yù)制了王室生平回顧、歷史貢獻盤點、民眾悼念紀實、國際各方回應(yīng)等全套配套稿件，確保事件發(fā)生后，媒體能夠零延遲、規(guī)范化、全方位完成權(quán)威報道。

而不止BBC，全球主流媒體均有同類操作，針對德高望重的功勛人物、高齡知名人士，提前備好完善的備用稿件與報道方案，只為在突發(fā)時刻守住新聞時效與報道規(guī)范。

02

“預(yù)制翻車”

“預(yù)制新聞”是新聞應(yīng)急體系的重要支撐，但其長期存檔、模板固化、內(nèi)部測試頻繁的特性，也催生了業(yè)務(wù)漏洞。

這一次，英國一電臺直播時誤報英王查爾斯三世去世，而當日英王被證實在北愛爾蘭參加活動。

電臺就此道歉并解釋說，以防萬一，英國所有電臺都準備了報道英王去世的程序 ，19日電臺出現(xiàn)電腦故障并意外啟動了這一程序。目前這家電臺在事發(fā)時段的直播節(jié)目已下架，英王方面暫未回應(yīng)此事件。

實際上，“預(yù)制新聞”大多歸為內(nèi)部備用素材，日常審核優(yōu)先級低、權(quán)限管理寬松，容易出現(xiàn)測試外泄、按鈕誤觸、模板錯用、信息誤填等低級失誤。因此，各類“預(yù)制翻車”事故屢見不鮮。

王室人物“預(yù)制新聞”翻車，最經(jīng)典的案例當數(shù)2015年BBC的播出事故。當年6月，BBC記者哈曼·赫瓦賈通過推特連續(xù)發(fā)布突發(fā)快訊，先是聲稱伊麗莎白二世入院治療、即將發(fā)布官方聲明，隨后直接發(fā)布“女王駕崩”的重磅消息。該內(nèi)容迅速被全球媒體跟風(fēng)轉(zhuǎn)載，引發(fā)大范圍公眾恐慌與輿論震蕩。

事件發(fā)酵后，BBC火速發(fā)布官方聲明辟謠，澄清女王安然無恙，并公開致歉。據(jù)官方解釋，當日平臺正在開展王室核心人物離世報道的專項技術(shù)演練，覆蓋女王、菲利普親王、查爾斯王儲等王室成員，網(wǎng)傳駕崩消息實為內(nèi)部演練素材，因操作失誤意外外泄公開。

03

賽事新聞也“預(yù)制”

事實上，“預(yù)制新聞”翻車并不局限于人物訃告，體育賽事報道也是“預(yù)制新聞”烏龍事故的重災(zāi)區(qū)。

體育媒體為爭奪首發(fā)時效，普遍會提前預(yù)制不同比賽結(jié)果的成套稿件，僅需賽后替換比分、調(diào)整細節(jié)即可快速發(fā)稿，以此適配賽事瞬息萬變的傳播節(jié)奏。但高壓的賽事報道場景，極易引發(fā)操作失誤，造成報道事故。

今年5月的斯諾克世錦賽半決賽，就出現(xiàn)過典型的“預(yù)制新聞”翻車事件。中國選手吳宜澤對陣艾倫的關(guān)鍵對局中，一度以15:16落后、深陷賽點困境，比賽局勢岌岌可危。有媒體預(yù)判比賽即將落幕，提前預(yù)制并錯發(fā)了吳宜澤15:17落敗、無緣決賽的賽事報道。

令人意外的是，身處絕境的吳宜澤憑借扎實的技術(shù)與強大的心理，連扳賽點、逆風(fēng)翻盤，最終逆轉(zhuǎn)對手晉級決賽。這場戲劇性反轉(zhuǎn)，讓提前流出的落敗報道瞬間淪為行業(yè)笑柄。

復(fù)盤事故原因，大概率是編輯在高強度、快節(jié)奏的賽事報道中，誤判比賽進程、提前觸發(fā)發(fā)布流程，將未到終局的預(yù)設(shè)落敗模板擅自推送，最終造成事實性報道失誤。

時效是新聞的永恒追求，但真實永遠是新聞的第一生命力。

“預(yù)制新聞”是服務(wù)于專業(yè)報道的工具，但不能成為突破新聞底線、追逐流量時效的借口。

因此，所有預(yù)制稿件、應(yīng)急模板，應(yīng)當只是事件官宣后的補充素材，無官方權(quán)威實錘信源，“預(yù)制新聞”應(yīng)當絕不啟用、絕不測試、絕不外泄，以此來守住主流媒體的專業(yè)底色與公眾公信力。

校對 | 李立軍