山西
“孩子馬上就要中考了，身份證卻不在身邊，這可怎么辦啊！”6月12日，距離中考的日子越來越近，一位神情焦急的母親帶著女兒走進(jìn)公安晉源分局羅城派出所，向社區(qū)民警求助。
原來，女孩父母早已離異，孩子的戶口隨父親落在羅城派出所轄區(qū)。臨近中考，孩子母親發(fā)現(xiàn)，前夫因家庭矛盾，竟扣留女兒戶口本和身份證，拒不配合使用。眼看著復(fù)習(xí)進(jìn)入沖刺階段，孩子卻可能因材料不全而無法參加中考，母女倆心急如焚，多次與孩子父親溝通無果，只得向派出所求助。
得知情況，社區(qū)民警崔警官第一時(shí)間撥通孩子父親電話，反復(fù)溝通、耐心釋法，從情理和法理兩個(gè)層面講明其扣留女兒證件、影響子女升學(xué)的嚴(yán)重后果。面對(duì)民警，孩子父親始終不予配合，一會(huì)兒說“找不見”，一會(huì)兒又說“弄丟了”。
時(shí)間不等人，崔警官轉(zhuǎn)變思路，他迅速聯(lián)系所內(nèi)戶籍民警，詳細(xì)說明這一特殊情況。戶籍民警核實(shí)清楚后，當(dāng)即向上級(jí)報(bào)告，并第一時(shí)間啟動(dòng)中考生辦證“綠色通道”，在依法依規(guī)的前提下，快速為孩子辦理了相關(guān)戶籍證明和身份憑證。從接到求助到解決問題，僅用了不到半天時(shí)間。
當(dāng)母親收到孩子身份證受理成功的回執(zhí)單時(shí)，眼眶濕潤，連聲道謝：“多虧派出所的民警，孩子能順利參加中考！”次日，女孩就拿到了自己的新身份證。
中考、高考等重要節(jié)點(diǎn)，戶籍、證件的及時(shí)辦理，往往關(guān)系著一個(gè)孩子、一個(gè)家庭的未來。羅城派出所急群眾所急、解群眾所難，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民公安為人民”的初心和使命。（記者 楊沫)
來源：太原晚報(bào)
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