江西
近日，劉女士（化姓）在天津一家IU酒店入住時遇到了糟心事。她和朋友外出旅游，一共訂了兩晚，第二天外出后返回房間，浴室傳來陣陣異味?！芭笥讶タ窗l(fā)現(xiàn)竟疑似排泄物?！?月15日，涉事酒店負責(zé)人告訴記者，浴室里的并非排泄物，而是下水道反水，黃褐色的是水銹，事后已經(jīng)給房間清潔過了。
“當(dāng)時我們是在第三方平臺訂的?！眲⑴扛嬖V記者，房費是每晚130元，她們總共預(yù)訂了兩晚。第二天，劉女士和朋友外出游玩，到了晚上8點左右回到酒店房間，剛進門就聞到異味。沒過多久，她的朋友打開浴室門，沒想到看到一地黃褐色的異物，像是迸濺的排泄物，有明顯的臭味。
隨后，劉女士的朋友去跟酒店前臺反映了這一情況，酒店給出的解決方案是給她們調(diào)換房間。但因為對酒店的后續(xù)處理和服務(wù)態(tài)度不滿意，劉女士和朋友決定退房后另外找地方去住。“后來是給我們退了當(dāng)晚的房費，我們?nèi)フ伊似渌频耆胱×恕！眲⑴空f。
從劉女士拍攝的照片中可以看到，異物所處的位置集中在浴室地漏附近，位于花灑下方。黃褐色異物的確與排泄物有些相似，呈迸濺狀。
6月15日，記者聯(lián)系涉事的IU酒店?！暗拇_有顧客反映過這個情況，但并不是排泄物?！痹摼频暌幻撠?zé)人告訴記者，因為下雨，該房間浴室的下水道出現(xiàn)了反水現(xiàn)象，顧客所說的黃褐色異物是水銹，當(dāng)天只有這一間房出現(xiàn)了這個情況，后來也做過了衛(wèi)生保潔。
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