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新聞能見度|會(huì)診轉(zhuǎn)診中心:讓患者不出遠(yuǎn)門看好病

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4月20日住院,4月23日手術(shù),6月4日出院。從住院到出院46天,對(duì)于接受了盆腔廓清術(shù)(盆腔臟器聯(lián)合切除術(shù))的宮頸癌患者顧玉清(化名)來說,這個(gè)速度超出了預(yù)期。

盆腔廓清術(shù)被稱為婦科腫瘤手術(shù)的“珠峰”,創(chuàng)傷極大、風(fēng)險(xiǎn)極高。但接受該手術(shù),是復(fù)發(fā)性婦科癌癥患者唯一可能治愈的機(jī)會(huì)。

顧玉清的丈夫張巖(化名)一度以為,妻子必須去上海市才能獲得一線生機(jī)。他花了兩周時(shí)間才掛到海軍軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院(上海長(zhǎng)征醫(yī)院)專家的號(hào),然而要進(jìn)行手術(shù)還需要一段時(shí)間的等待。

正當(dāng)張巖心急如焚之際,事情出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。顧玉清長(zhǎng)期就診的蚌埠醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院提出,可以通過醫(yī)院會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心,請(qǐng)上海市專家來蚌手術(shù)。

張巖和妻子立刻答應(yīng)下來。后來,事情的推進(jìn)節(jié)奏遠(yuǎn)超他們的預(yù)期:4月21日,蚌醫(yī)大一附院術(shù)前多學(xué)科會(huì)診請(qǐng)到張巖之前掛上號(hào)的上海長(zhǎng)征醫(yī)院專家線上參與,專家評(píng)估后認(rèn)為可以在蚌埠做手術(shù);兩天后,專家乘高鐵到蚌埠,兩個(gè)半小時(shí)完成手術(shù);手術(shù)一周后,顧玉清開始下床活動(dòng);出院時(shí),顧玉清已經(jīng)能夠自己走出病房。

如今,安徽省越來越多原本要流向上海市等大城市的患者,最終留在本地就診。而這一轉(zhuǎn)變,始于兩年前安徽省蕪湖市的一場(chǎng)改革。2023年,蕪湖市探索實(shí)體化運(yùn)行會(huì)診轉(zhuǎn)診中心,嘗試用一套全新的機(jī)制打破“看病往外跑”的慣性。兩年后,安徽省全面推廣這一模式,蚌埠市成為第一個(gè)學(xué)習(xí)跟進(jìn)的城市。



打破信息差

把“不知道”變成“知道”


2023年,蕪湖市著手建設(shè)實(shí)體化會(huì)診轉(zhuǎn)診中心時(shí),許多人并不理解。在這座位于長(zhǎng)三角核心區(qū),乘高鐵至江蘇省南京市僅需半小時(shí)、至浙江省杭州市需一個(gè)半小時(shí)、至上海市需兩小時(shí)的城市,大家有著跨區(qū)域就醫(yī)的習(xí)慣。而且,患者及其家屬普遍認(rèn)為,去大城市、大醫(yī)院才能得到最好的治療。


蕪湖市會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心 蕪湖市衛(wèi)生健康委供圖


但患者普遍面臨一個(gè)問題——對(duì)于看某種疾病“該去哪家醫(yī)院”“該找哪個(gè)專家”,心里并沒有底?!翱床∞D(zhuǎn)診是一件專業(yè)的事?!笔徍袝?huì)診轉(zhuǎn)診管理中心主任魏進(jìn)蓮說,通?;颊叩男畔⑶婪浅S邢?,選擇某家醫(yī)院可能是因鄰居、朋友推薦,或在網(wǎng)上刷到了一條廣告或信息。對(duì)于各家醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)學(xué)科是什么、哪位專家擅長(zhǎng)診治自己的疾病,很少有人能搞清楚。

這種信息不對(duì)稱,造成了一個(gè)尷尬的局面:一方面,患者舍近求遠(yuǎn),奔赴外地求醫(yī);另一方面,本地醫(yī)院雖然有能力、有專家,但患者不知道、不選擇。

如何把這些“不知道”變成“知道”?蕪湖市會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心應(yīng)運(yùn)而生。該中心集結(jié)了蕪湖市衛(wèi)生健康委和市醫(yī)保局兩部門的力量,由來自多家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和市醫(yī)保中心的工作人員組成工作專班。通過市級(jí)會(huì)診轉(zhuǎn)診信息平臺(tái),該中心工作人員能夠看到每10分鐘更新一次的醫(yī)保異地就醫(yī)備案信息。

“這些信息體現(xiàn)了老百姓的就醫(yī)訴求,也讓我們的工作有了突破口?!蔽哼M(jìn)蓮介紹,蕪湖市會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心工作人員會(huì)主動(dòng)致電申請(qǐng)異地就醫(yī)備案的患者,問清楚幾個(gè)問題:得的是什么病?準(zhǔn)備去哪家外地醫(yī)院?本地醫(yī)院有沒有提供治療方案?是否知道蕪湖哪家醫(yī)院擅長(zhǎng)治療這類疾病?

一通通電話打下來,了解到患者大致可以分為幾類:所患疾病屬于轉(zhuǎn)診“白名單”病種,確需外轉(zhuǎn);長(zhǎng)期在外地工作,醫(yī)保關(guān)系在蕪湖市但人不在當(dāng)?shù)?,通常選擇在居住地就醫(yī);始終不接電話,或?qū)贤ū憩F(xiàn)出明顯的抗拒;因不了解本地醫(yī)療資源而盲目外轉(zhuǎn)。“根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,盲目外轉(zhuǎn)的患者占比達(dá)60%~70%。這部分人就是中心工作的重點(diǎn)。”魏進(jìn)蓮說。

摸清情況后,蕪湖市會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心工作人員會(huì)根據(jù)患者病情,精準(zhǔn)推薦本地對(duì)口的醫(yī)院、科室和專家,同時(shí)講清本地與外地就醫(yī)的醫(yī)保報(bào)銷比例差距。如果患者愿意留下,該中心會(huì)幫其聯(lián)系醫(yī)院,進(jìn)一步協(xié)調(diào)床位。

這套機(jī)制運(yùn)行下來,愿意留蕪治療人次占申請(qǐng)轉(zhuǎn)外備案人次的比例從中心成立時(shí)的25%提升至2025年底的62%,異地就醫(yī)人次增幅從36%下降至3%。

蚌埠市改革路徑與蕪湖市基本一致。蚌埠市會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心主任賈蘇豫介紹:“自2025年5月接入省級(jí)統(tǒng)建的會(huì)診轉(zhuǎn)診系統(tǒng)以來,中心累計(jì)撥出5.2萬余通電話,主動(dòng)了解患者病情,介紹本地醫(yī)療資源,努力打消其留蚌就醫(yī)的顧慮?!边@一模式在蚌埠市同樣取得了明顯成效。截至今年4月,該中心收到醫(yī)保異地就醫(yī)備案信息10028人次,經(jīng)溝通后有7475人次選擇留在蚌埠市就醫(yī)。

跨過“信任坎”

優(yōu)質(zhì)資源就在“家門口”


患者愿意留在本地就醫(yī),內(nèi)心可能仍在打鼓。他們真正需要的,不僅是一個(gè)留下的理由,更是一份敢把自己托付出去的信任。

“不少患者對(duì)本地的醫(yī)療技術(shù)水平仍有顧慮?!卑霾菏行l(wèi)生健康委體改科科長(zhǎng)王力說,這種顧慮完全可以理解。生活條件好了,大家想追求更好的醫(yī)療服務(wù),這是人之常情。

但是,只有去上海市、南京市等大城市才能得到更好的治療嗎?實(shí)際上,蕪湖市和蚌埠市兩地的醫(yī)療資源遠(yuǎn)比許多患者認(rèn)為的豐富。蚌埠市有320多萬常住人口,擁有6家三甲醫(yī)院,其中2個(gè)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心——國(guó)家腫瘤區(qū)域醫(yī)療中心浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院安徽醫(yī)院(蚌埠醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院)、國(guó)家綜合區(qū)域醫(yī)療中心上海市第一人民醫(yī)院蚌埠醫(yī)院(蚌埠醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院);蕪湖市的7家三甲醫(yī)院中同樣有2個(gè)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心——國(guó)家神經(jīng)系統(tǒng)疾病區(qū)域醫(yī)療中心首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院安徽醫(yī)院(皖南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院)、國(guó)家精神衛(wèi)生區(qū)域醫(yī)療中心首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院蕪湖醫(yī)院(蕪湖市第四人民醫(yī)院)。優(yōu)質(zhì)資源其實(shí)就在“家門口”。

曾有一名肺癌患者,就是“出去又回來”的人。數(shù)月前,因不信任蕪湖本地醫(yī)院,該患者堅(jiān)持從皖南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院轉(zhuǎn)去上海市某醫(yī)院做手術(shù),結(jié)果術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥,他帶著胸管高熱不退。那家醫(yī)院處理不了,建議他去另外一家大醫(yī)院試試。然而,被推薦的這家醫(yī)院的床位排到了一個(gè)月后,他只好回到蕪湖市。

皖南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院再次接收了他。當(dāng)時(shí)正值過年期間,醫(yī)院為他協(xié)調(diào)了床位,著手控制感染。住了將近50天院后,患者胸管拔了,燒也退了,順利康復(fù)出院。

“有些患者出去碰過壁,才愿意相信本地醫(yī)院。而我們要做的,是讓他們不必付出碰壁的代價(jià),就能作出最合適的選擇?!笔徍行l(wèi)生健康委副主任章如平說。

為了讓更多患者建立起信任,蕪湖市和蚌埠市把本地醫(yī)療資源打通、盤活,送到患者面前?!拔覀兘⒘艘粋€(gè)專家資源庫(kù),整合市內(nèi)各醫(yī)院重點(diǎn)??啤⒏叻鍖W(xué)科專家,對(duì)接長(zhǎng)三角地區(qū)、北京市等地高水平醫(yī)院。目前,專家資源庫(kù)納入2900余名專家,覆蓋全國(guó)220多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”章如平介紹。

專家有了,如何聯(lián)系上患者?為解決這一問題,蕪湖市不僅成立了市級(jí)會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心,還在20家公立醫(yī)院設(shè)立會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心,覆蓋全市4個(gè)緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)、4個(gè)縣域醫(yī)共體。這些會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心就是連通患者與專家的橋梁。

在醫(yī)院會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心,患者完成轉(zhuǎn)診申請(qǐng)。如果超出本院診療范圍,服務(wù)中心可通過會(huì)診轉(zhuǎn)診信息平臺(tái)幫助患者向上轉(zhuǎn)診;如果市域內(nèi)無法解決,服務(wù)中心能夠根據(jù)患者病情從專家資源庫(kù)里精準(zhǔn)匹配專家,邀請(qǐng)域外專家來蕪會(huì)診或手術(shù),為患者減輕外出就醫(yī)的壓力。

外請(qǐng)專家的錢誰來出?這是另一個(gè)繞不過去的現(xiàn)實(shí)問題。如果讓患者全額承擔(dān)外請(qǐng)專家費(fèi)用,可能會(huì)讓很多家庭望而卻步。如果讓醫(yī)院承擔(dān),這一模式又很難持續(xù)。

兩地醫(yī)保部門為此“搭了把手”。蕪湖市醫(yī)保局對(duì)邀請(qǐng)外埠專家開展的三、四類手術(shù)或疑難多學(xué)科會(huì)診,在按病種分值付費(fèi)結(jié)算時(shí)提高分值。醫(yī)院留治一例疑難病例,醫(yī)保就多給一份補(bǔ)償。蚌埠市醫(yī)保局每年拿出1000萬元,對(duì)醫(yī)院經(jīng)過會(huì)診轉(zhuǎn)診平臺(tái)發(fā)起的外請(qǐng)專家手術(shù)實(shí)行按疾病診斷相關(guān)分組傾斜支付。

外請(qǐng)專家費(fèi)用由“醫(yī)保激勵(lì)﹢醫(yī)院承擔(dān)﹢患者少量分擔(dān)”模式就此形成。蕪湖市繁昌區(qū)財(cái)政安排專項(xiàng)資金,對(duì)外請(qǐng)專家費(fèi)進(jìn)行全額兜底?!搬t(yī)保和財(cái)政的兜底,消除了患者的后顧之憂。當(dāng)技術(shù)和費(fèi)用都不再是障礙時(shí),留在本地就診就成了最優(yōu)選。”繁昌區(qū)人民醫(yī)院院長(zhǎng)葉軍說。

醫(yī)療負(fù)擔(dān)的減輕解了近渴,而要讓“信任”真正扎根,離不開醫(yī)院的硬實(shí)力。圍繞國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),蕪湖市和蚌埠市集中打造了一批高地學(xué)科和高峰學(xué)科。在蕪湖市,以往導(dǎo)致患者大量外流的心臟大血管外科手術(shù)、神經(jīng)外科復(fù)雜手術(shù)等,如今絕大部分已能在本地開展。蚌埠市先后成立名醫(yī)工作室20個(gè),平移技術(shù)49項(xiàng),其中3項(xiàng)技術(shù)填補(bǔ)了安徽省空白。

顧玉清接受的盆腔廓清術(shù),是安徽省開展的首例該類手術(shù)。手術(shù)雖然由外請(qǐng)專家主刀,卻離不開本地多學(xué)科的緊密配合?!叭绻嚓P(guān)科室技術(shù)不達(dá)標(biāo),專家也不會(huì)同意來蚌埠做?!卑鲠t(yī)大一附院醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)人黃俊杰說,專家愿意來的前提,是本地團(tuán)隊(duì)接得住、跟得上、做得好。

一次次成功的救治,為本地醫(yī)院積累起好口碑。出院后,那名曾執(zhí)意去上海市的肺癌患者成了皖醫(yī)大一附院的義務(wù)宣傳員。張巖和妻子也對(duì)蚌醫(yī)大一附院有了新的認(rèn)識(shí)。

皖醫(yī)大一附院會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心負(fù)責(zé)人雍海榮說:“口碑積累到一定程度,就會(huì)變成信任。信任一旦建立,患者的第一反應(yīng)就不再是去大城市,而會(huì)先問問本地醫(yī)院有沒有辦法。改變患者的就醫(yī)習(xí)慣,不是一兩年能做好的事,但至少我們已經(jīng)開始了?!?/p>

守好基層關(guān)

“守門人”不走過場(chǎng)


“大病不出省”的前提是“一般病在市縣、頭疼腦熱在鄉(xiāng)村解決”。章如平表示,如果基層首診這道關(guān)口守不住,所有患者都涌向大醫(yī)院,再多的專家也接不住。這正是蕪湖市、蚌埠市著力攻堅(jiān)的下一道難題。

回顧蕪湖市的改革路徑,從1.0版本到3.0版本,基層的分量越來越重。

1.0版本,蕪湖市將工作重心放在“發(fā)現(xiàn)外流患者、留住外流患者”上,通過構(gòu)建會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)體系,以精準(zhǔn)的溝通服務(wù)爭(zhēng)取將患者留在市域內(nèi)治療。

2.0版本,蕪湖市將重心轉(zhuǎn)向“提供全鏈條、連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)”,以市級(jí)會(huì)診轉(zhuǎn)診信息化系統(tǒng)為依托,打破醫(yī)保部門、醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)壁壘?;颊叱鲈盒畔⒆詣?dòng)同步至基層,家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)能夠第一時(shí)間掌握轄區(qū)內(nèi)出院患者的康復(fù)需求。

“患者從上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)下來,我們接著管,提供上門換藥、管道護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù),還為一些長(zhǎng)期臥床的患者設(shè)立家庭病床?!狈辈齾^(qū)繁陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任楊其忠介紹。

2025年,繁陽(yáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理約50張家庭病床,其中一半以上為上級(jí)醫(yī)院的下轉(zhuǎn)患者服務(wù)。一名長(zhǎng)期臥床患者的家屬說,以前每個(gè)月需要叫“120”把老人抬到區(qū)人民醫(yī)院換胃管,“折騰一整天,老人受罪,家人也累”;現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員每月按時(shí)上門,“在家就把事情處理好了”。

3.0版本,是蕪湖市正在努力的方向。該市探索以會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)體系為基礎(chǔ),建立以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為核心的健康“守門人”制度,全面推進(jìn)分級(jí)診療。

如今,繁昌區(qū)人民醫(yī)院全面啟動(dòng)“醫(yī)生包村”模式,30名醫(yī)生每人包管醫(yī)共體內(nèi)1~2個(gè)村衛(wèi)生室。“包村醫(yī)生下村不是走過場(chǎng)。我們對(duì)包村工作有一套明確的考核要求,比如,包村醫(yī)生每月至少進(jìn)村一次、每次至少半天,坐診、帶教、隨訪缺一不可;要幫村衛(wèi)生室建立規(guī)范的慢性病管理臺(tái)賬,并教村醫(yī)怎么識(shí)別危重癥、怎么處理常見病?!比~軍介紹,包村醫(yī)生的手機(jī)24小時(shí)開機(jī),以便及時(shí)回復(fù)微信群里村醫(yī)提出的問題。

在這里,村醫(yī)的角色正在被重新定義。他們不再被動(dòng)接診、簡(jiǎn)單開藥,而變?yōu)橹鲃?dòng)識(shí)別、主動(dòng)干預(yù)、主動(dòng)轉(zhuǎn)診的健康“守門人”。村民對(duì)村醫(yī)的信任也在一次次及時(shí)有效的處理中逐漸建立起來。

蚌埠市懷遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院建立的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)覆蓋了醫(yī)共體內(nèi)所有村衛(wèi)生室。村醫(yī)遇到疑難病例,打開手機(jī)視頻,就能請(qǐng)縣人民醫(yī)院的專家實(shí)時(shí)看到患者、查閱病歷、給出建議。如果患者病情過于復(fù)雜,懷遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院還能通過市會(huì)診轉(zhuǎn)診平臺(tái),邀請(qǐng)市內(nèi)外上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診。

“以前,村醫(yī)看不了就放手不管了?,F(xiàn)在,我們明確村醫(yī)是第一責(zé)任人,必須管,而且有工具管、有后臺(tái)支撐?!睉堰h(yuǎn)縣人民醫(yī)院院長(zhǎng)褚永光說。2025年,該院完成的遠(yuǎn)程會(huì)診超過1000例,相當(dāng)一部分患者因此留在了縣里治療,免去了外出奔波求醫(yī)。

“分級(jí)診療是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要信息打通、資源下沉、能力提升、利益平衡,缺一不可?!闭氯缙秸f。經(jīng)過多重努力,蕪湖市基層診療量占比從2023年的55%提升到2025年底的66%。

目前,安徽省各地市已全部接入省級(jí)會(huì)診轉(zhuǎn)診系統(tǒng)。接下來,該省將依托蕪湖市、蚌埠市的醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì),向南輻射宣城市、池州市、馬鞍山市,向北帶動(dòng)宿州市、淮北市、亳州市,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在皖南、皖北兩個(gè)“龍頭”的牽引下,惠及更多百姓,形成“大病不出省”的就醫(yī)新格局。


蚌埠醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院開展遠(yuǎn)程多學(xué)科會(huì)診 健康報(bào)記者劉嵌玥攝


記者手記

“就醫(yī)連續(xù)”給居民帶來更多獲得感

在安徽省蕪湖市采訪的幾天里,記者見到了不少?gòu)耐獾刳s來“取經(jīng)”的人。蕪湖市衛(wèi)生健康委醫(yī)政科相關(guān)負(fù)責(zé)人說,這幾年已有上百個(gè)地市來調(diào)研會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn),有的地方甚至“二刷”“三刷”。

“我們沒什么可保留的?!笔徍行l(wèi)生健康委副主任章如平說,改革的核心邏輯、操作流程、踩過的坑、繞過的路,他全攤在桌面上講。

探路者不好當(dāng)。蕪湖市的患者長(zhǎng)期被大城市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源虹吸。2022年,蕪湖市入選第一批公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目城市,終于迎來改革契機(jī)。2023年1月,蕪湖市繁昌區(qū)率先成立醫(yī)共體轉(zhuǎn)診中心,運(yùn)行半年效果顯著。蕪湖市敏銳捕捉到這個(gè)信號(hào),利用示范項(xiàng)目支持資金,開始搭建市級(jí)會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)體系。從打通信息、統(tǒng)籌專家,到醫(yī)保協(xié)同、資源下沉,每一步都是摸著石頭過河。

皖南醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院會(huì)診轉(zhuǎn)診服務(wù)中心負(fù)責(zé)人雍海榮說,起初最難的是讓臨床醫(yī)生“動(dòng)起來”。很多醫(yī)生習(xí)慣了患者想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn),沒有挽留的意識(shí)。于是,她和團(tuán)隊(duì)每天早上深入各個(gè)科室,講醫(yī)保政策、介紹專家?guī)熨Y源、分析患者留下來的好處。醫(yī)院還設(shè)立了專項(xiàng)獎(jiǎng),表彰主動(dòng)挽留患者、規(guī)范轉(zhuǎn)診的科室和醫(yī)生。慢慢地,醫(yī)生們?nèi)肌皠?dòng)起來”了。

蕪湖市還嘗試過把人工智能電話助理嵌入會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心服務(wù)熱線,但很快就放棄了?!叭藱C(jī)溝通缺乏情感,很難取得患者信任?!毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。

蚌埠市是安徽省內(nèi)第一個(gè)學(xué)習(xí)蕪湖市的城市。蚌埠市衛(wèi)生健康委體改科科長(zhǎng)王力坦言,難題比他預(yù)想的多,“我們把來電顯示統(tǒng)一改成市衛(wèi)生健康委,還是被很多人當(dāng)成詐騙電話直接掛斷”。此外,蚌埠接入省級(jí)會(huì)診轉(zhuǎn)診系統(tǒng)后,將近一年無法與當(dāng)?shù)蒯t(yī)保系統(tǒng)共享信息。會(huì)診轉(zhuǎn)診管理中心的工作人員每天早上要從醫(yī)保局導(dǎo)出前一天的備案數(shù)據(jù),再一個(gè)個(gè)打電話。這樣做效率低不說,還容易漏人。直到今年4月,這一問題才得以解決。

但這些磕絆沒有動(dòng)搖安徽的改革決心。今年4月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)分級(jí)診療體系的若干措施》,提出“以提升就醫(yī)連續(xù)性為導(dǎo)向加強(qiáng)轉(zhuǎn)診服務(wù)管理”,進(jìn)一步堅(jiān)定了安徽的改革方向和步伐。

改革的最終落腳點(diǎn),是群眾就醫(yī)獲得感的提升。如何把規(guī)劃設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為居民實(shí)實(shí)在在的健康獲得感,安徽省一直在探索。這場(chǎng)與虹吸的“拔河”,還在繼續(xù)。



文:健康報(bào)記者 劉嵌玥 通訊員 何君君 陳茹茹

編輯:楊真宇

校對(duì):于洋

審核:秦明睿 徐秉楠


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