家住奉賢的劉先生近日向《新聞坊》同心服務(wù)平臺(tái)反映，6月2日，他通過(guò)某線上生鮮平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的"德亞進(jìn)口脫脂純牛奶"，打開(kāi)準(zhǔn)備食用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)原本應(yīng)該是乳白色的牛奶卻變成了像水一樣的淡黃色。

明明保質(zhì)期還有7個(gè)月，這究竟是怎么回事呢？

在劉先生家記者看到了這盒剛拆封不久的，"德國(guó)原裝進(jìn)口德亞脫脂純牛奶"，其顏色呈淡黃色猶如甘蔗汁水一般，與正常的生牛乳相比差異明顯，搖晃后液體質(zhì)地稀薄，不僅沒(méi)有濃郁的奶香，還散發(fā)著一股淡淡的酸臭味，這讓劉先生對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生了質(zhì)疑。

顏色呈淡黃色猶如甘蔗汁水一般

市民 劉先生：倒出來(lái)它就是像水一樣，不是稀，而是一種淡黃色的水，聞著還有點(diǎn)酸味，我懷疑它就不是牛奶，就想搞清楚這是什么東西。我是6月2號(hào)下的單，6月8日上午發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。我們老年人喝肯定要倒出來(lái)熱一下，要是小朋友直接插上管子喝的話，他也不知道喝的是什么東西。

劉先生接受采訪

劉先生說(shuō)，他這次在這家線上生鮮平臺(tái)一共購(gòu)買(mǎi)了12盒"德亞脫脂純牛奶"，總價(jià)29.9元。

劉先生買(mǎi)的牛奶

起初所打開(kāi)的那2盒牛奶并無(wú)異常，但6月8日當(dāng)他打開(kāi)第3盒牛奶時(shí)就出現(xiàn)了這一問(wèn)題。

當(dāng)著記者的面，劉先生現(xiàn)場(chǎng)又剪開(kāi)了一盒牛奶，仍然像是渾濁的水，而非牛奶質(zhì)地。

劉先生現(xiàn)場(chǎng)又剪開(kāi)了一盒牛奶

市民 劉先生：我是想搞清楚它是不是牛奶，是不是灌裝錯(cuò)了，是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題， 最后它怎么變成這個(gè)樣子，食品安全大于天，給我們客戶一個(gè)交代。

記者查看牛奶信息

劉先生也曾將這一情況反映給這家線上生鮮平臺(tái)，相關(guān)工作人員在核實(shí)情況后回復(fù)稱，愿以退賠的方式化解此事，至于產(chǎn)品問(wèn)題平臺(tái)已向該牛奶的進(jìn)口商反饋。

市民 劉先生：他們回復(fù)說(shuō)賠點(diǎn)錢(qián)，本來(lái)說(shuō)賠30，后來(lái)說(shuō)賠50，到最后生鮮平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)賠100，只能賠100塊錢(qián)，就是這樣的一個(gè)結(jié)果。

訂單信息

根據(jù)牛奶包裝盒上的信息，6月11日記者聯(lián)系上了這款牛奶的進(jìn)口商品渥食品股份有限公司。

品渥食品股份有限公司工作人員：我先去問(wèn)一下，我還得跟公司的其他同事確認(rèn)一下。

牛奶上的信息

消費(fèi)者劉先生前兩天來(lái)電向記者表示，目前他已與平臺(tái)達(dá)成和解。關(guān)于牛奶品質(zhì)問(wèn)題，截至發(fā)稿前，五天時(shí)間過(guò)去了，記者尚未收到進(jìn)口商的回應(yīng)。

記者已將該情況反映給進(jìn)口商注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地松江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，執(zhí)法人員目前正在調(diào)查中。

變質(zhì)的牛奶

究竟為何這幾盒牛奶的顏色、氣味與正常牛奶相差甚遠(yuǎn)？

雖然目前商家沒(méi)有給出回應(yīng)，但小坊搜索發(fā)現(xiàn)此前也有消費(fèi)者遇到了類(lèi)似的情況。

浦東的孫女士曾在京東商城自營(yíng)店網(wǎng)購(gòu)了5箱"澳大利亞原裝進(jìn)口德運(yùn)全脂"牛奶，然而這牛奶沒(méi)有一點(diǎn)奶味，反而像是洗奶瓶的水，顏色也比正常的牛奶淡很多。

（左邊）其他品牌的牛奶，（右邊）該批德運(yùn)全脂牛奶

當(dāng)時(shí)廠家也未給出解釋?zhuān)浾邔⑴Ｄ趟偷缴虾＝煌ù髮W(xué)農(nóng)業(yè)與生物學(xué)院進(jìn)行檢測(cè)后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一瓶牛奶中99.6%都是水。乳品專(zhuān)家分析，出現(xiàn)這一情況可能是沒(méi)有把之前清洗設(shè)備的水排干凈，就急著生產(chǎn)牛奶進(jìn)行裝灌，結(jié)果才摻出了這批含水量99.6%的“奶”。

而就在今年3月，網(wǎng)友王先生拆開(kāi)一款外包裝標(biāo)注為“純牛奶”的乳制品，同樣發(fā)現(xiàn)倒出的并非正常的乳白色奶液，而是透明如水、味道發(fā)苦的異常液體，事件迅速引發(fā)了眾多消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品質(zhì)量安全的擔(dān)憂。

乳制品倒出的并非正常的乳白色奶液

涉事企業(yè)青海雪峰牦牛乳業(yè)有限責(zé)任公司回應(yīng)稱，純牛奶出現(xiàn)異常系生產(chǎn)環(huán)節(jié)疏漏導(dǎo)致，生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)備故障造成無(wú)菌水灌入牛奶包裝，且工人未及時(shí)排包，企業(yè)同時(shí)說(shuō)明該無(wú)菌水不會(huì)對(duì)人體造成影響。

涉事牛奶產(chǎn)品

最后小坊想說(shuō)，牛奶是無(wú)數(shù)家庭每日餐桌上的剛需飲品，容不得半分疏漏。希望乳制品企業(yè)能把生產(chǎn)全流程的安全責(zé)任真正落到實(shí)處，別讓小疏忽消耗消費(fèi)者的信任，守住入口安全的底線！