北京
（來源：中國環(huán)境網(wǎng)）
轉(zhuǎn)自：中國環(huán)境網(wǎng)
近日，一面印著“辦實事深得民心 治油煙立竿見影”的錦旗送到了上海市徐匯區(qū)生態(tài)環(huán)境局。錦旗背后，是徐匯區(qū)生態(tài)環(huán)境局變被動“坐等接訴”為主動“靠前處置”，用精細化治理化解老洋房活化與民生宜居矛盾的生動縮影。
老洋房是鐫刻上海城市記憶、沉淀百年文脈的獨特底色。徐匯區(qū)長樂路333號就是一棟海派老洋房，近期通過活化轉(zhuǎn)型，成為一家特色花園餐廳，但受限于老建筑結(jié)構(gòu)特殊、配套設(shè)施老舊等客觀條件，新店運營后出現(xiàn)突出的環(huán)境問題：店內(nèi)大功率排風設(shè)備直面居民窗戶，餐飲油煙持續(xù)飄入周邊住戶家中，嚴重影響群眾日常生活；同時，院內(nèi)冰箱、垃圾桶等物品隨意堆放，破壞了歷史街區(qū)整潔雅致的整體風貌。諸多擾民問題疊加，引發(fā)了周邊居民投訴求助。
一邊是歷史建筑活化利用的發(fā)展需求，一邊是群眾安居樂業(yè)的民生訴求，面對交織的治理矛盾，徐匯區(qū)生態(tài)環(huán)境局摒棄以往“收文、流轉(zhuǎn)、書面督辦”的常規(guī)處置流程，堅持靠前處置。副局長談燕第一時間帶隊直奔現(xiàn)場，實地查看油煙管道走向、雜物堆放點位，面對面和餐廳負責人溝通協(xié)調(diào)，現(xiàn)場敲定三項整改舉措：立刻清理院內(nèi)亂堆的垃圾與雜物，還給居民干凈的居住環(huán)境；全面升級油煙排放系統(tǒng)，抬高排氣口位置、調(diào)轉(zhuǎn)排風方向；額外加裝除味設(shè)備和油煙在線監(jiān)測裝置，從源頭把控油煙排放。
整改過程并非一蹴而就。商家初次改造后，油煙管道只升到了自家樓頂，排風口依舊靠近居民窗戶，也沒能達到環(huán)保規(guī)范標準。工作人員沒有就此作罷，反復(fù)上門溝通、講解技術(shù)要求，督促商家繼續(xù)加高管道，最終將排氣口延伸至相鄰建筑頂層，同時把排風方向改到遠離居民區(qū)的一側(cè)。幾番調(diào)整打磨，油煙直排的問題終于徹底解決，全程商家也積極配合，主動和鄰里溝通解釋，化解了彼此的心結(jié)。
經(jīng)過整改，如今的長樂路333號環(huán)境面貌煥然一新。院子里堆積雜物全部清空，物品擺放的整整齊齊；標準化改造后的油煙管道合理排布，運行穩(wěn)定，油煙異味徹底消除?！皼]想到工作人員直接上門督辦，整改效率特別高，現(xiàn)在開窗通風再也不用發(fā)愁了?！敝苓吘用窦娂婞c贊。
徐匯區(qū)生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負責人表示，針對歷史風貌區(qū)、居民樓交界這類敏感區(qū)域的餐飲門店，區(qū)局將持續(xù)做好后續(xù)巡查，督促經(jīng)營方守住環(huán)保底線。接下來，也會聯(lián)合街道、市場監(jiān)管等多方力量，從前期審批、日常監(jiān)管到聯(lián)合執(zhí)法形成全鏈條管理，打造政府監(jiān)管、商家自律、群眾監(jiān)督的共治模式。
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