AI開始幫你找工作。

定焦One（dingjiaoone）原創(chuàng)

作者 | 陳頤

編輯 | 方展博

過去一年，關(guān)于“AI會搶走多少工作”的討論沒有停過。但如果看看招聘市場的真實(shí)數(shù)據(jù)，會發(fā)現(xiàn)另一件事正在同步發(fā)生：企業(yè)還在招人，而且招得更急了。

招聘平臺的財報，是觀察就業(yè)市場最直接的窗口之一：企業(yè)愿不愿意掏錢招人，求職者在往哪些崗位流動，平臺靠什么賺到錢。BOSS直聘5月20日發(fā)布的2026年一季度財報，正好提供了這樣一個樣本。

收入還在漲。一季度總收入20.69億元，同比增長7.6%；其中，幾乎全部收入都來自企業(yè)客戶在線招聘服務(wù)，這部分收入為20.58億元，同比增長8.2%。這說明核心招聘業(yè)務(wù)仍在擴(kuò)張。財報電話會上，管理層披露，一季度，AI支持的閉環(huán)業(yè)務(wù)收入約為5000萬元。同時二季度的收入指引較為樂觀，預(yù)計為23.8億至24.2億元，同比增長13.2%至15.1%，增速將超過上年同期。

圖源 / BOSS直聘一季度財報

對于大家關(guān)注的AI對白領(lǐng)崗位的影響，BOSS直聘也帶來了一些數(shù)據(jù)。

“從我們平臺的情況來看，迄今沒有出現(xiàn)程序員崗位大規(guī)模減少這種令人恐慌的事情?！?BOSS直聘CEO趙鵬在財報會上介紹，與此同時，平臺上的人工智能相關(guān)崗位持續(xù)增長，相關(guān)崗位帶來的收入漲幅超過100%。他引用BOSS直聘的平臺數(shù)據(jù)顯示，2026年1月-4月，軟件工程師的活躍招聘職位同比增加10.9%。這一趨勢與美國同行的觀察相似。根據(jù)美國招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，2026年1-4月活躍軟件開發(fā)崗位同比增長9.1%。

企業(yè)端在持續(xù)付費(fèi)。過去12個月，BOSS直聘付費(fèi)企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到710萬，同比增長10.9%。付費(fèi)企業(yè)的增長，和企業(yè)招聘需求的回暖、平臺匹配效率的提升都有關(guān)系。

利潤和現(xiàn)金流改善得比收入更快。一季度，BOSS直聘經(jīng)調(diào)整凈利潤為8.56億元，同比增長12.1%；經(jīng)營活動現(xiàn)金流凈額11.9億元，同比增長18.6%。

綜合來看，BOSS直聘這一季的增長，主要源自付費(fèi)客戶的沉淀、增量市場的擴(kuò)展和平臺效率的提升。單季度閉環(huán)業(yè)務(wù)的收入雖然還不算多，但足以說明，在AI技術(shù)的支持下，在線招聘平臺以交付結(jié)果為導(dǎo)向的商業(yè)模式，是有機(jī)會實(shí)現(xiàn)的。

仔細(xì)看這份財報，你能看見在線招聘市場正在發(fā)生的幾個關(guān)鍵變化：招聘市場持續(xù)回暖、藍(lán)領(lǐng)市場持續(xù)貢獻(xiàn)增量、AI支持下商業(yè)化前景向好。

01.招聘需求在回溫，但增長的邏輯變了

招聘平臺的生意，和互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)不一樣。求職者打開App，可能是想跳槽，也可能只是看看機(jī)會。企業(yè)愿意花錢才是真正值得關(guān)注的信號，這通常意味著崗位確實(shí)缺人、有人才儲備需求，或是原有招聘方式效率不夠。

BOSS直聘這一季付費(fèi)企業(yè)客戶還在增加，這70萬家新增的付費(fèi)企業(yè)說明，招人的需求在增加

這和當(dāng)下就業(yè)市場的狀態(tài)是吻合的。2026年一季度，全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)299萬人，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率平均值為5.3%。一邊，市場仍在創(chuàng)造新崗位；另一邊，失業(yè)率并沒有明顯波動，很多企業(yè)缺人，人在流動，但雙方對“合適”的要求更高了。

BOSS直聘春招期間的數(shù)據(jù)，也側(cè)面說明了這一點(diǎn)。2026年春招，平臺日均新增求職者和招聘者規(guī)模，都小幅超過去年同期，APP端日活峰值突破2350萬；春節(jié)復(fù)工后15天，平臺日均新增職位數(shù)同比增長超過兩位數(shù)。

從企業(yè)規(guī)?？矗?/strong>1000-9999人規(guī)模企業(yè)的收入增速最快，其次是500-999人的企業(yè)。分行業(yè)看，制造業(yè)、電子通信半導(dǎo)體、汽車、服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)活躍職位增長較快，互聯(lián)網(wǎng)、AI、技術(shù)等領(lǐng)域新增及活躍職位同比增速也在回升。

圖源 / pexels

這些行業(yè)的用人要求、招聘的邏輯完全不一樣：制造業(yè)要找一線工人、技工和工程人員，服務(wù)業(yè)要找門店和運(yùn)營崗位，技術(shù)行業(yè)要找AI和研發(fā)人才。需求越碎，匹配就越難做。

盡管難做，但隨著AI能力的接入，平臺持續(xù)提升求職招聘場景下的信息收集、處理與匹配效率。今年一季度，平臺用戶從開聊到達(dá)成的時間效率提升了60%；招聘端人均達(dá)成數(shù)得到了兩位數(shù)百分比的提升。同時，平臺用戶留存情況達(dá)到了2020年以來的最高水平。

在電話會上，管理層介紹，“Token成本的降低促進(jìn)了AI應(yīng)用在內(nèi)部運(yùn)營和用戶服務(wù)中的普及。平臺超過千萬人使用AI服務(wù)的前提是成本降低?！?/p>

效率提升直接反映在經(jīng)營數(shù)據(jù)上。財報數(shù)據(jù)顯示，一季度，BOSS直聘總運(yùn)營成本及費(fèi)用為14.46億元，同比下降3.0%，銷售與營銷費(fèi)用為5.02億元，同比接近持平；與此同時，經(jīng)營利潤6.24億元，同比增長41.8%。這說明，平臺在沒有加大投入的前提下，靠匹配效率本身換來了利潤提升。

02.藍(lán)領(lǐng)、下沉市場和中小企業(yè)，是增長主力

匹配再準(zhǔn)，也要有足夠龐大的服務(wù)群體。BOSS直聘新增的這些付費(fèi)企業(yè)和用戶，從哪兒來？答案是藍(lán)領(lǐng)、下沉市場和中小企業(yè)。

BOSS直聘一季報沒有單獨(dú)拆出藍(lán)領(lǐng)、城市層級和企業(yè)規(guī)模的收入結(jié)構(gòu)。不過，結(jié)合2025年全年披露的數(shù)據(jù)，趨勢已經(jīng)比較清楚：藍(lán)領(lǐng)招聘收入占比相比上一年的38%繼續(xù)提升；100人以下的中小企業(yè)收入占比首次過半；到2025年四季度，三線及以下城市收入占比已經(jīng)接近25%。

也就是說，這家平臺四分之一的收入，已經(jīng)來自此前不被在線招聘充分覆蓋的人群和地區(qū)。到了這一季度，這種下沉趨勢還在繼續(xù)。

趙鵬在財報里把用戶增長歸因于“更深的市場滲透”。一季度財報顯示，公司藍(lán)領(lǐng)收入占比首次超過40%截至4月30日，今年新增用戶中，非應(yīng)屆畢業(yè)生部分有近三分之二是藍(lán)領(lǐng)。

這個市場有多大？

國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)，2025年全國農(nóng)民工總量30115萬人，同比增長0.5%。這3億人，是制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)和本地生活的用工大盤。再加上靈活就業(yè)群體規(guī)模約2.4億人，一共超過5億人。

過去，這個市場靠熟人介紹、門口招工欄、勞務(wù)中介、小廣告和微信群。信息分散、真假難辨，“招轉(zhuǎn)培”、虛假高薪這類套路也容易鉆空子。

現(xiàn)在把這部分需求搬到線上，企業(yè)的選擇變多了，招人的范圍更廣了；更多普通人可以到一個更公開的市場里找機(jī)會，崗位是否真實(shí)、薪資是否透明等問題都可以更早被看見。

03.AI加持，帶來效率和安全

今天討論任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司的財報，幾乎都繞不開AI。但也正因?yàn)樗泄径荚谥vAI，判斷AI有沒有價值，就要看它有沒有進(jìn)入業(yè)務(wù)，能不能解決原來解決得不好的問題。

騰訊的AI故事，落在廣告推薦、游戲和產(chǎn)品生態(tài)；阿里的AI故事，落在云收入和電商體驗(yàn)；京東的AI故事，圍繞供應(yīng)鏈、履約效率和零售利潤。對BOSS直聘來說，問題就更具體了：就看AI有沒有讓招聘撮合變得更高效、更安全。

招聘場景最大的痛點(diǎn)，是信息不對稱。再加上虛假崗位、站外引流、招轉(zhuǎn)培、黑中介等安全風(fēng)險，整個市場的撮合效率長期被拉低。

過去，這些問題需要關(guān)鍵詞匹配和人工審核，現(xiàn)在，AI先讀懂招聘對話里的真實(shí)意圖、模糊表達(dá)和風(fēng)險信號，再把這些理解轉(zhuǎn)化成推薦、篩選、提醒和攔截。

當(dāng)然，這需要模型理解招聘語境。BOSS直聘一季度財報專門提到了自研模型：南北閣實(shí)驗(yàn)室開源的Nanbeige 4.1-3B，被全球AI評測機(jī)構(gòu)Artificial Analysis評為同等參數(shù)規(guī)模，即4B以下模型中的并列第一。

同期，公司研發(fā)費(fèi)用為4.24億元，云服務(wù)費(fèi)用和服務(wù)器折舊費(fèi)用在增加，說明底層算力和模型相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施投入在增加

模型能力之外，真正影響業(yè)務(wù)的是產(chǎn)品層的落地。放在招聘場景里，AI進(jìn)入了三個環(huán)節(jié)

它先把模糊的信息變清楚很多企業(yè)崗位寫得太泛，求職者表達(dá)不出自己的技能和偏好。這個問題在藍(lán)領(lǐng)市場更突出。按BOSS直聘2025年披露的數(shù)據(jù)：求職者端的對話式AI助手“直閃閃”，四季度服務(wù)用戶規(guī)模環(huán)比漲超200%，做的就是幫求職者把經(jīng)驗(yàn)講清楚、幫他們匹配更合適的崗位；求職者授權(quán)后，AI還能結(jié)合簡歷和求職意愿生成定制化求職報告。

其次是讓低效的篩選變精準(zhǔn)BOSS直聘招聘端的AI深度搜索，單次查詢字?jǐn)?shù)較傳統(tǒng)搜索提升數(shù)倍，查詢越具體，平臺越能聽懂招聘方到底要什么。公司此前披露，這一功能復(fù)用率較年初翻倍；使用BOSS直聘“面試間（視頻面試功能）”的招聘者中，已有三成在用AI輔助面試總結(jié)。

還有一類是風(fēng)險識別前置招聘涉及工作機(jī)會、收入甚至人身安全。藍(lán)領(lǐng)、下沉市場的求職者對虛假招聘、押金收費(fèi)、薪資不透明格外敏感，他們試錯成本高，一次受騙可能就是大半個月工資。AI大模型的上下文語義識別能力，讓平臺能更早識別隱晦的違規(guī)內(nèi)容，再交人工復(fù)核。

2025年的數(shù)據(jù)顯示，BOSS直聘處置的違規(guī)賬號中約80%由AI支持的風(fēng)控系統(tǒng)主動識別攔截，全年向用戶推送安全提示近2.5億次，并配合警方破獲涉招聘犯罪案件58起、抓獲嫌疑人607人。

海外同行也在做類似的事情，Indeed和LinkedIn都把AI用于職位推薦、候選人篩選、招聘流程自動化和職業(yè)建議。

當(dāng)然，AI在招聘中的邊界也必須理清楚它可以幫助企業(yè)更快篩選，幫助求職者更好表達(dá)，也可以幫助平臺識別風(fēng)險，但它不應(yīng)該替代人做最終判斷。招聘本質(zhì)上仍然是人的選擇，涉及經(jīng)驗(yàn)、性格、穩(wěn)定性、團(tuán)隊(duì)適配和長期發(fā)展。

一位人力資源數(shù)字化從業(yè)者告訴「定焦One」，絕大多數(shù)企業(yè)對AI的態(tài)度是，希望它把重復(fù)工作先處理掉。比如職位描述怎么寫、候選人是否基本匹配、面試記錄怎么整理、溝通里有沒有風(fēng)險，把這些事情交給AI，HR才有時間做判斷。

04.結(jié)語

總的來看，BOSS直聘這份財報，反映出招聘市場的三個變化：

企業(yè)招聘需求在恢復(fù)。對招聘平臺來說，這比單純的用戶活躍更重要，因?yàn)槠髽I(yè)愿意付費(fèi)，才意味著崗位供給和真實(shí)需求仍然存在。

增長的來源在變化。藍(lán)領(lǐng)、下沉市場和中小企業(yè)繼續(xù)貢獻(xiàn)增量，但這些場景不是簡單把崗位搬到線上就能完成。平臺需要解決的是把人和崗位更快、更準(zhǔn)、更安全地撮合到一起。

AI正在進(jìn)入招聘的全過程。它不只出現(xiàn)在崗位發(fā)布、需求理解和人崗匹配里，也進(jìn)入溝通輔助和安全審核環(huán)節(jié)。很有意思的是，當(dāng)很多人還在焦慮“AI會不會搶走人的工作”時，越來越多的人已經(jīng)開始用AI找工作，也有越來越多企業(yè)在用AI提高招聘效率。

但招聘不是普通的信息流生意，它連接的是企業(yè)用工和個人生計，平臺越往藍(lán)領(lǐng)、下沉和更復(fù)雜的就業(yè)場景里走，效率很重要，信任同樣重要。

所以，觀察BOSS直聘這家公司，關(guān)鍵是看它能否在更大的就業(yè)市場里，持續(xù)留住企業(yè)的招聘需求，提升撮合效率，并守住求職者對平臺的信任。這幾個維度能同時成立，就是這家公司真正的護(hù)城河。