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市場(chǎng)監(jiān)管總局日前批準(zhǔn)發(fā)布《兒童友好公共設(shè)施服務(wù)體系建設(shè)指南》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，自2026年12月1日起實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)立足我國(guó)城市發(fā)展實(shí)際與兒童成長(zhǎng)需求，旨在構(gòu)建科學(xué)完善、覆蓋全面的兒童友好公共設(shè)施服務(wù)體系，主要內(nèi)容體現(xiàn)在三個(gè)方面。

確立統(tǒng)一的公共設(shè)施服務(wù)基準(zhǔn)

該標(biāo)準(zhǔn)以全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范為核心抓手，緊扣兒童生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)和參與權(quán)保障要求，明確了“兒童優(yōu)先、普惠可及、安全健康、兼顧差異、因地制宜、共建共治”六大基本原則，以全面提升城市空間適兒化品質(zhì)、增強(qiáng)公共服務(wù)效能為根本導(dǎo)向，系統(tǒng)搭建起全域覆蓋、層級(jí)銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的兒童友好公共設(shè)施服務(wù)體系，旨在破解各地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、資源配置不均衡等突出問(wèn)題。

打造多場(chǎng)景服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

該標(biāo)準(zhǔn)錨定兒童成長(zhǎng)中所要考量的“身心發(fā)展”與“環(huán)境支持”兩大核心維度，將健康、教育、托育、福利、體育游戲、文化、法律、交通等八大領(lǐng)域系統(tǒng)納入服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)兒童成長(zhǎng)多場(chǎng)景服務(wù)覆蓋。按照城市、街區(qū)、社區(qū)三級(jí)空間治理體系，提供不同層級(jí)的公共設(shè)施服務(wù)。比如：在福利服務(wù)方面，城市層面可依托市級(jí)未成年人救助保護(hù)中心、兒童福利機(jī)構(gòu)、專業(yè)殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)等大型福利設(shè)施，銜接醫(yī)療與教育資源，提供跨區(qū)域救助聯(lián)動(dòng)服務(wù)；街區(qū)層面可依托街道未成年人保護(hù)工作站、街道殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等設(shè)施，提供未成年人保護(hù)、特殊需要兒童康復(fù)、福利保障等服務(wù)；社區(qū)層面可依托社區(qū)兒童之家、社區(qū)家庭教育指導(dǎo)站等設(shè)施，開(kāi)展親子活動(dòng)組織、家庭育兒咨詢、困境兒童日常關(guān)愛(ài)等服務(wù)。

滿足兒童差異化個(gè)性化需求

該標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“兒童優(yōu)先”原則，針對(duì)不同年齡段、不同兒童群體的差異化需求制定專項(xiàng)指引，深度覆蓋不同群體兒童的個(gè)性化需求。比如：提出游戲設(shè)施“分齡設(shè)計(jì)”，0—6歲低齡兒童場(chǎng)地鋪柔性地面、設(shè)施邊角做圓角處理、設(shè)沙池等，6—15歲孩子配置攀爬架等團(tuán)隊(duì)協(xié)作場(chǎng)地。針對(duì)0—3歲托育問(wèn)題，推廣社區(qū)嵌入式托育與家庭托育點(diǎn)，提供計(jì)時(shí)托、半日托等靈活形式。

該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施將有利于系統(tǒng)推進(jìn)公共空間適兒化改造，全面提升公共服務(wù)均等化、優(yōu)質(zhì)化水平，促進(jìn)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)保障深度融合、高效協(xié)同，推動(dòng)兒童友好理念全面融入城市規(guī)劃建設(shè)與社會(huì)發(fā)展全過(guò)程，為兒童營(yíng)造安全、舒適、包容的成長(zhǎng)環(huán)境。

編輯 | 岳青、羅琛

責(zé)編 | 丁守敏

主編 | 狄春華、肖波